Communication et Information

4.5 Vers des documents pédagogiques numériques

L’idée de « documents pédagogiques numériques » surgit comme le résultat actualisé de la mise en marche de la méta-écriture, de la structuration et de la modélisation dans un contexte donné. L’aboutissement de ces trois procédés conduit à un produit final ayant des caractéristiques similaires aux documents numériques et enrichi par un design de l’information.

4.5.1 Documents numériques

Le concept de « document numérique » ou « document électronique » a été considéré depuis plusieurs perspectives selon le domaine où il s’insère. Premièrement, il est défini par opposition aux termes tels que « ressource » et « données ».

Sylvie Lainé-Cruzel, essaie de rendre plus stricte cette distinction et précise que les ressources constituent « des informations construites dans une logique de médiation et d’usage (réception), évolutives (susceptibles d’être mises à jour), et éventuellement adaptables (personnalisables) (…) Elles fournissent du renseignement mais non de la preuve » [LAI 04 : 112].

Pour sa part, les données sont essentiellement des informations stockées sous forme numérique, considérées indépendamment de tout contexte d’interprétation et de production. Enfin, les documents ont valeur de preuve, doivent être identifiés et stabilisés; doivent privilégier les supports non modifiables et les formats « facsimilé ».

Une deuxième approximation du document numérique est élaborée par Bachimont et Crozat à

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4.4 Transtextualité : méta-lecture et méta-écriture

La théorie de la transtextualité et la condition arbitraire du signe se présentent pour nous comme deux stratégies nous aidant à mettre en valeur la nécessité d’une structuration de contenus. Comme nous le verrons, les avantages d’une approche structurelle permettent en effet d’envisager de nouvelles fonctionnalités au sein des objets hypermédias. Notre intention est de conférer aux objets hypermédias une dimension sémantique au sein même de leur structure à l’aide de l’abstraction des signifiés ayant une intention pédagogique.

4.4.1 Méta-lecture

La théorie de la transtextualité développée par Gérard Genette prétend élaborer des mécanismes qui influencent la lecture et la réception de textes [GEN 82]. Elle comporte ainsi cinq types :

• * intertextes : relation de coprésence entre deux ou plusieurs textes par la présence effective d’un texte dans un autre;
• * paratextes : la relation que le texte entretient, dans l’ensemble formé par une œuvre littéraire : titre, sous-titre, intertitres; préfaces, postfaces, avertissements, avant-propos, etc. Ce sont des textes qui apparaissent comme des conventions pour présenter et pour rendre présent un corpus textuel;
• * metatextes : la relation, dite « de commentaire », qui unit un texte à un autre texte dont il parle, sans nécessairement le citer;
• * hypertextes : toute relation unissant un texte B (hypertexte) à un texte antérieur A (hypotexte) sur lequel il se greffe

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4.3 Le Web comme machine textuelle

Le Web est un monde visuel. Un regard rapide nous permet d’identifier plusieurs médias qui cohabitent dans le cyberspace : images, vidéos, sons, animations 2 et 3D, logiciels exécutables, etc. Mais de tous ces médias, le Web est surtout peuplé par des textes.

Comme nous le verrons, le Web se base fondamentalement sur les signes alphabétiques pour fonctionner, dénoter et connoter. C’est-à-dire que le Web est une machine essentiellement textuelle dans la mesure où on l’accède et on le manipule à travers et par des modalités d’écriture.

Or, cette révolution numérique du texte vient mettre en question notre rapport historique avec l’écriture. Roger Chartier [CHA 96] a indiqué que l’environnement, le support, les modalités d’inscription du texte ne sont jamais neutres mais bien essentielles dans ces relations qui unissent la connaissance que les hommes ont des textes et les connaissances que les textes donnent aux hommes.

Dans ce sens, les capacités du Web pour écrire et représenter l’écriture exploitent bien des modèles existants auparavant à travers la remédiation, mais elles instaurent aussi d’autres possibilités propres aux environnements informatiques.

C’est sur cette direction que plusieurs chercheurs ont observé deux facteurs primordiaux qui ont empêché une évolution vers des usages pédagogiques innovateurs sur le Web. D’une part, la traduction littérale de modèles provenant de la communication orale comme le support privilégié pour la transmission des savoirs et,

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3.7 Travail collaboratif

Un dernier type d’usage constructif à analyser est le travail collaboratif, dont le rapport avec l’usage des hypermédias relève précisément du Travail collaboratif assisté par ordinateur (TCAO), un domaine pluridisciplinaire situé au carrefour de nombreux autres domaines scientifiques et techniques tels que les réseaux, l’ergonomie, les interfaces utilisateurs etc.

Ce mode de travail cherche à profiter de toutes les possibilités offertes par l’informatique et l’environnement réseau, et d’établir ainsi des nouveaux rapports et processus de travail. Les systèmes qui seront analysés permettent donc la collaboration en temps réel ou différé de personnes reliées par un ensemble de ressources informatiques.

3.7.1 La notion du travail collaboratif

La notion du travail collaboratif s’organise généralement autour de deux dimensions, l’espace et le temps :

* l’espace représente la localisation physique du groupe et c’est en fonction de lui que le travail peut être local (les personnes sont proches les unes des autres : même endroit) ou distant (les personnes sont dispersées géographiquement : endroits différents);

* le temps représente le moment du travail du groupe et c’est en fonction de lui que le travail peut être synchrone (les personnes travaillent en même temps) ou asynchrone (les personnes travaillent dans des temps différents).

Comme nous l’avons vu dans [§ 2.3.2], les services de communication disponibles sur Internet permettent de réaliser les

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3.5 Édition hypermédia

Le troisième type d’usage constructif d’après notre étude est la mise en place de contenus textuels sur le Web. Bien qu’à l’heure actuelle le service le plus répandu sur Internet reste l’e-mail, il y a bien d’autres applications textuelles, tels les forums de discussion, les systèmes de publication, les chats, les blogs, les wikis, les MUD (Multi-user domain), etc. Cependant, dans cette partie, nous voulons nous concentrer sur les usages qui émergent d’une pratique éditoriale.

Dans ce sens, l’édition hypermédia devra être comprise comme la composition du texte à l’écran associée à la publication de contenus accessibles depuis une adresse URL.

Pour nous, l’édition hypermédia constitue un usage constructif complémentaire de l’argumentation ou de la modélisation dans le sens où un auteur réalise des tâches de traitement du texte à l’aide des systèmes appropriés pour préparer des documents.

3.5.1 Édition de documents

Du point de vue des systèmes informatiques, la préparation de documents implique deux tâches : l’édition et le formatage [FUR 82]. La première concerne la définition du contenu et de la structure d’un document, et en ce sens, peut s’associer à des tâches argumentatives, tandis que la deuxième est en rapport avec la génération d’un document à partir de spécifications d’affichage, et se réfère donc à la mise en page.

Comme nous l’avons vu, ces tâches peuvent être représentées sous format graphique, mais elles peuvent aussi

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3.3 Argumentation hypermédia

Le sujet de l’argumentation dans les hypermédias a principalement été étudié en association avec l’élaboration de textes informatifs, tels que les essais, les articles de recherche ou encore les cours pédagogiques.

De fait, les travaux sur ce domaine sont apparus très tôt et constituent aujourd’hui le domaine nommé « hypertextes argumentatifs ».

3.3.1 La notion d’argumentation

En général, l’argumentation se réfère à la forme d’un discours, d’où son rapport avec la rhétorique. Les rhétoriciens classiques considéraient leur discipline comme l’art de la persuasion.

Pour eux, la persuasion était une forme sociale de raisonnement qui n’était pas concernée par la logique formelle.

Plus récemment, avec la rhétorique moderne de Perelman, les discours persuasifs ont été perçus comme relevant d’une technique d’interaction humaine raisonnable.

Aujourd’hui, le domaine de l’argumentation prend en compte trois aspects [CAR 00] : les produits de l’argumentation appartiennent à la logique; les procédures qui conduisent les arguments appartiennent à la dialectique; et les processus d’argumentation appartiennent à la rhétorique.

Les plus récentes théories de l’argumentation sont centrées sur la forme de construction des arguments, sur leur choix et leur utilisation.

L’argumentation contemporaine propose de suivre des règles de la logique informelle dans laquelle le raisonnement est toujours dépendant du public auquel on s’adresse.

La production de contenu

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Types d’usages pédagogiques constructifs des hypermédias sur le Web

3.2.4 Types d’usages constructifs sur le Web

Afin de nous situer dans la perspective d’usages constructifs sur le Web, il sera pertinent de reconnaître qu’un tel usage ne peut pas se limiter exclusivement à la réalisation, la navigation ou la consultation d’un système hypermédia.

Pour nous, un usage constructif doit également permettre aux enseignants de poursuivre des tâches d’édition à l’écran, de collaboration et de communication avec les utilisateurs et avec d’autres enseignants.

Ces possibilités sont présentes dans le Web contemporain qui se profile de plus en plus comme une plateforme de développement.

3.2.4.1 Le Web comme plateforme de développement

Au niveau du développement d’applications, plusieurs systèmes ont été réalisés ayant comme but la distribution sur le Web de leurs productions. Cependant, ce sont des systèmes qui ne fonctionnent que suite à une installation en local sur un ordinateur. L’état actuel de navigateurs et de serveurs, supportant des standards Web et des formats multimédia, est un facteur favorable pour le développement de systèmes hypermédias pédagogiques.

Le Web, comme cela est bien connu, est le système hypertexte par excellence reparti au niveau mondial, accessible librement via Internet. Il a été développé au CERN avec pour objectif de mettre en commun les résultats scientifiques, les publications et documents dont les chercheurs avaient besoin. Ce système est conforme au modèle hypertexte et repose sur deux standards : HTTP (Hypertext Transfer Protocol), qui

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3.2.3 Usages pédagogiques des hypermédias

Dans la pratique, l’architecture de systèmes proposée par l’IEEE peut être adaptée pour répondre à des besoins spécifiques n’ayant pas forcément le but de construire un environnement hypermédia adaptatif.

Malgré les avancements, nous constatons que la recherche sur les systèmes hypermédias pédagogiques a consacré l’essentiel de ses efforts à favoriser la modalité d’enseignement en ligne.

Cependant, l’utilisation des hypermédias ne peut se limiter à des modèles exclusivement à distance, elle comprend aussi l’enseignement mixte et l’enseignement hybride. De plus, paradoxalement, on peut noter que la plupart de systèmes sont centrées sur l’apprenant et laissent de côté l’aspect enseignant, c’est-à-dire les systèmes pour la création de documents et de contenus pédagogiques.

À ce sujet, nous sommes en accord avec Bruillard lorsqu’il indique qu’est nécessaire une intégration des outils hypertexte dans des systèmes hybrides « soit pour pallier certaines difficultés théoriques, soit pour améliorer les interfaces et faciliter la gestion des aspects multimédia » [BRU 97 : 259]. Nous considérons qu’une telle intégration peut s’effectuer en élargissant le développement des applications hypermédias en tant que machines pour apprendre.

Un cadre d’usage plus large doit mettre en valeur la vocation des hypermédias pour la construction d’un environnement de travail, un cadre favorable à la mise en œuvre de nombreuses activités éducatives. En

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