Les performances des Petites et Moyennes Entreprises PME marocaines : Etude empirique

Etude Empirique : cas des entreprises de RMT

Analyse de l’enquête

L’enquête a été effectué sur quelque fameuses petites et moyenne entreprises ayant essentiellement un siège sociale à Meknès  ou qu’elles exercent leurs activités de ladite ville.

§1- Identification des entreprises

§2- Structure, avantages, contraintes et stratégies des PME

A- Les structures d’informations

D’après le tableau on constate que 78.6% des PME, pour collecter des informations qui leurs nécessaire, sont basées sur la prise de contact avec la population. Et  21.4% comptent sur les organes de mass-média, alors que 7.1%  de PME qui se référant aux autres structures d’informations comme se fait SICAR AUTO. Exemple : prospection et expositions.

B- Les types des contraintes auxquelles confrontent les PME

Le secteur ci-dessus montre que les contraintes les plus fréquentes sont celles d’ordre économique avec un pourcentage de 40%. Ensuite, les contraintes d’ordre financier avec 24% de totale des contraintes. Les contraintes d’ordre technique

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Le plan anticrise marocain

Le gouvernement a multiplié les rendez-vous avec le privé avant d’adopter des mesures pour sauver les industries exportatrices en difficulté. Le textile, le cuir et l’automobile sont les premiers bénéficiaires.

Mobilisation générale au Maroc. « Nous sommes alertés par des industriels qui souffrent à l’export dans le textile et l’habillement, le cuir et les composants automobiles. L’immobilier de luxe et le tourisme sont sous surveillance.

Le reste de l’activité économique n’est pas touché »¹⁰, détaille Moulay Hafid Elalamy, le président de la Confédération générale des entreprises du Maroc (CGEM), le patronat du pays.

Pour faire barrage et éviter une contamination générale, les pouvoirs publics, avec l’appui du secteur privé, ont mis la dernière main à un dispositif anticrise qui devait être annoncé lundi 23 février.

Il regroupe des « mesures d’aide et d’accompagnement pour soutenir l’activité industrielle liée à l’exportation et préserver l’emploi ». Ces mesures font l’objet de contrats programmes parafés par le Premier ministre. L’ensemble a été piloté par Salaheddine Mezouar (lire interview page suivante), le ministre de l’Économie et des Finances, à la tête d’un comité de veille stratégique qui s’est mis en place à Rabat le 4 février.

Sorte de front uni qui durera le temps de la crise économique, il est composé de sept ministres titulaires de portefeuilles économiques (Industrie, Commerce et Nouvelles Technologies; Tourisme; Commerce extérieur…), du gouverneur de la Banque centrale Abdellatif Jouahri, de personnalités du milieu des affaires, comme le directeur général de l’OCP, Mostafa Terrab, le président du Groupement professionnel des banques du Maroc (GPBM), Othman Benjelloun, ainsi que de représentants de

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§5- Les interventions de l’État

Depuis plusieurs années le gouvernement marocain était très préoccupé par le développement du secteur des PME. Pour cette raison, il a publié un document consacré à l’accroissement de ce secteur vital : ^« le livre blanc ^». Ce dernier contient des propositions touchant à l’emploi, à la formation, à la fiscalité, à la PME et à la justice.

Ainsi, pour lutter contre les turbulences de l’environnement, que ce soit national ou international, et surtout les incidences de la crise financière actuelle, ^«un plan anticrise ^» a été mise en œuvre.

A)- Le livre blanc

Le lundi 21 janvier, à Rabat, le patronat marocain a eu à présenter son Livre blanc au Premier ministre, Abbas El Fassi, ainsi qu’aux ministres concernés par les différentes propositions que contient ce document. Celui-ci, dans sa mouture actuelle, se veut une véritable plateforme de discussion.

Le renforcement de la formation professionnelle, le développement de la PME et de l’emploi, la refonte de la justice et l’adaptation de la fiscalité aux entreprises en sont les principaux thèmes.

L’approche retenue consiste à esquisser un diagnostic émanant du terrain et à proposer quelques pistes de solution. «Le livre blanc n’a pas pour objectif de régler les problèmes de l’entreprise marocaine, mais simplement de mettre le doigt sur les dysfonctionnements entravant sa compétitivité», a clarifié Moulay Hafid El Alamy, président de la Confédération générale des entreprises du Maroc (CGEM) lors de la conférence de presse qui s’est tenue le même jour à Casablanca. S’agissant du renforcement de la formation du capital humain, le Livre blanc propose un nouveau mode de gestion des contrats spéciaux de

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Mesures de performances des petites et moyennes entreprise

Section 2

Les mesures de performances sont un ingrédient essentiel à l’orientation des efforts de l’entreprise. De nombreuses entreprises (dont les PME) utilisent encore des mesures traditionnelles telles que la productivité de la main d’œuvre, les variances de prix d’achat, et l’efficacité des moyens qui souvent conduisent à des attitudes néfastes : fabrication de stocks inutiles, abaissement de la qualité des produits achetés, augmentation des coûts indirects et de qualité.

C’est pourquoi, nous considérons crucial d’avoir un jeu de mesures de performances adéquat pour induire les attitudes positives pour l’entreprise : celles qui augmenteront le rendement de capitaux.

§1- Les mesures centrales

Tous secteurs d’industrie confondus, quelle qu’en soit la taille, indépendamment des cultures internes. Si les mesures centrales sont régulièrement rapportées, analysées et utilisées comme base pour planifier les actions d’amélioration, il sera évident que les performances des entreprise s’amélioreront, aussi sûrement que le jour suit la nuit⁴.

Ces mesures sont :

a. Exactitude de la prévision de la demande.

b. Livraison des commandes client, la « livraison parfaite ».

c. Réduction des délais : ventes, production, distribution et achats.

d. vitesse : toutes les activités, toutes les fonctions.

e. Qualité, « Bon premier coup » : administration, distribution,

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Les axes stratégiques des petites et moyennes entreprises

Section 4

Les axes stratégiques des petites et moyennes entreprises PME

La stratégie s’inscrit dans une logique de rapports de forces et donc de domination. De ce fait, il devient essentiel de déterminer, clairement, les facteurs qui influencent ces rapports, de les analyser avec soins pour déterminer les possibilités d’installer l’entreprise dans une situation telle qu’elle puisse profiter au mieux de ses forces¹⁶.

§1- La sous-traitance, innovation et spécialisation

– Les petites et moyennes entreprises PME innovatrices ¹⁷ prennent des risques importants. Lorsqu’elles parviennent à lancer des produits nouveaux avec succès, elles bénéficient d’une situation de “monopole provisoire“.

Cependant, la croissance du marché nécessite bientôt des investissements importants et entraînent une centralisation  (le plus souvent par intégration des petites et moyennes entreprises PME dans les groupes industriels ou de services).

-La petite et moyenne entreprise PME peut aussi prospérer sur des créneaux (ou “niches“) de marché en se spécialisant dans la production d’un bien ou d’un service adapté avec précision aux besoins d’un segment particulier de clientèle.

§2 – Les stratégies générales des petites et moyennes entreprises PME

Quelle que soit la stratégie de la petite et moyenne entreprise PME, quels que soient les espaces géographiques sur lesquels elle travaille, quel son secteur d’activité, quelle que soit sa spécificité, toute entreprise toute entreprise inscrit sa stratégie dans une fourchette dont les

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§4 -Les contraintes des PME – D’orde social et humain

An niveau de la force de travail, la petite et moyenne entreprise PME souffre de la rareté d’une main d’œuvre qualifiée. Plus grave encore, cette rareté est aggravée par l’attraction des possibilités de promotion offertes par la grande entreprise sur le marché de travail. La pénurie, en matière de main d’œuvre qualifié, est encore plus ressentie par les petites et moyennes entreprises PME victimes de dés économies et de surcoûts grevant la rentabilité prévisionnelle de la firme et compromettant dès lors ses possibilités de croissance future.

Sur un autre plan, le faible degré se syndicalisation au sein de la petite et moyenne entreprise PME se traduit par une absence quasi-totale de la protection sociale, chose qui accentue d’une façon durable l’inefficacité en matière d’organisation sociale.

Cette situation est aggravée par la structure des mentalités des entreprises fuyant les investissements risqués de l’industrie, du commerce de toute autre activité non stérile au profit d’un comportement économique rentier axé sur la recherche du gain facile et rapide et le maximum de sécurité.

§5 – D’ordre financier

Sur le plan financier, il faut noter que la petite et moyenne entreprise PME marocaine se caractérise par une faiblesse des fonds propres qui est compensée par un surendettement à court terme, ce qui produira, ce qu’on appelle en gestion financière, un fond de roulement négatif ou besoin de financement global. Les réticences des PME vis-à-vis de l’endettemen à long et moyen terme

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Faiblesses et contraintes au développement des PME

Section3

Faiblesses et contraintes au développement des PME

Au Maroc, le contexte de la création et du développement de l’entreprise en générale et de la PME en particulier est conditionné par un certain nombre de contraintes plus au moins spécifiques sur le plan économique, Administratif, Humain et Financier. Ces contraintes sont :

§1 -D’ordre économique

Le contexte économique marocain se caractérise par divers facteurs de blocage dont l’un des plus importants se situe au niveau de la faiblesse et du cloisonnement du marché solvable intérieur. Cette faiblesse n’est qu’un effet de la faiblesse du pouvoir d’achat d’une grande couche sociale liée d’une manière directe à la mauvaise répartition des revenus au sein de notre pays. En effet, ne pouvant réaliser des économies d’échelle, les PME ne sont pas apte ni à concurrencer les produits importés, ni sur le plan prix ni sur le plan qualité, ni à pénétrer les marchés à l’export pour des considérations de la compétitivité d’autant plus que l’expérience marocaine dans ce secteur est encore au stade embryonnaire.

Le contexte économique marocain se caractérise également par le manque de l’information sur son organisation et son fonctionnement. Cela concerne autant la méconnaissance de l’offre et par conséquent de la concurrence, que les possibilités de demande et par conséquent du marché ⁹. De même que l’absence d’une base de données actualisée constitue une perte de gains qui ont pu être réalisés.

D’autres problèmes liés à la nature de la PME s’ajoute. La gestion individuelle, l’absence d’une fonction commerciale,

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Atouts et avantages des PME marocaines

Section 2

Atouts et avantages des PME

Les pouvoirs publics marocains ont multipliés leurs efforts pour embarrasser les petites et moyennes entreprises PME en question de toutes les entraves qui gênent son développement.

§1 -Les divisions des PME dans les banques et les groupes de promotion des investissements

La plupart des banques ont une division distincte pour les prêts aux petites et moyennes entreprises PME, qui examinent les dossiers de crédits. Ces banques ont des ingénieurs, qui examinent les dossiers, les études de faisabilités techniques et qui réalisent des études économiques. Leur avis sur la viabilité du projet est important au niveau du comité de décision du siège.

A)- L’office de développement industriel (ODI)

L’office de développement industriel est une société de l’Etat qui a un seul siège à Rabat. Elle est également considérée comme une holding de grandes sociétés industrielles.

Cependant l’ODI n’offre pas ses services que sur la base d’honoraires. Elle effectue des études sectorielles pour des activités futures. Ces études sont disponibles et peuvent être consulté dans la bibliothèque par les clients qui ont contacté le service PME de l’ODI. Le client peut préparer lui-même ses propositions de projet en utilisant les informations contenues dans ces études, tandis que l’ODI examine et donne des conseils pour la faisabilité du projet des petites et moyennes entreprises PME préparé par l’entrepreneur, en travaillant avec lui sur une base d’honoraire fixé à l’avance.

B)- La direction des études des PME

La direction des études des PME au Ministère du commerce et de l’industrie est spécialement chargée de l’expansion de la base

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