Mémoire de fin d’études : les enjeux de l’éco conception

A – La stratégie de développement durable

Créée il y a 160 ans, l’entreprise française Schneider Electric a su traverser les années grâce à sa capacité d’adaptation en matière de choix stratégiques. Alors qu’elle exerçait une activité dans le domaine de la sidérurgie et les chantiers navals au XIXème siècle, elle a su profiter des mutations technologiques et opère de nos jours dans le domaine de la distribution électrique et des automatismes.

En optant pour le slogan « Apporter le meilleur du nouveau monde électrique », Schneider Electric souligne son implication dans la thématique de développement durable qu’elle intègre à part entière, depuis 2001, dans sa stratégie d’entreprise.

C’est dans le cadre du volet dédié à l’environnement que Schneider Electric a mis en œuvre sa stratégie d’éco conception.

Celle-ci est mise en place sur des produits déjà existants. Il s’agit donc d’une technique d’amélioration continue de son offre. Le but étant d’utiliser des entrants dont les rejets sur l’environnement soient minimisés, en vue de satisfaire le client final. Par conséquent, cette démarche nécessite de considérer l’ensemble du cycle de vie du produit étudié.

B- L’éco conception chez Schneider Electric

* Processus organisationnel et culture d’entreprise

La

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3.3 – L’entreprise Lafuma

3.3.1 – Présentation de Lafuma

Depuis 1990, le groupe français mène une stratégie d’entreprise basée sur le développement durable. L’aspect le plus visible de cette stratégie s’est traduit par un partenariat avec WWF (World Wildlife Fund). En effet,

cet organisme apporte un soutien à Lafuma en matière de connaissance scientifique pour mieux appréhender les effets négatifs du type de production et de conception engendrés par les produits Lafuma.

Cette démarche va de pair avec une sensibilisation et une responsabilisation toujours plus importante des différents acteurs. Ainsi, sur le plan interne, il s’agit de travailler dans des sites moins polluants pour l’environnement. Sur le plan externe, les fournisseurs et les sous traitants sont sollicités afin d’adopter des démarches similaires en matière de protection de l’environnement.

C’est d’ailleurs dans cette continuité que s’inscrit la démarche d’éco conception entreprise depuis 1999, visant à « concevoir des produits en limitant leurs impacts sur l’environnement tout au long de leur cycle de vie »18. A cet effet, Lafuma a d’ailleurs reçu le soutien financier de l’ADEME (Agence de l’Environnement et de la Maîtrise de l’Energie).

3.3.2 – L’éco conception chez Lafuma

Lafuma a développé en 2000 sa première ligne de vêtement « éco conçu » et s’est fixé comme objectif de l’étendre à chaque famille de produit.

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La marque française Yves Rocher existe depuis 40 ans. Elle fabrique et commercialise des produits de beauté à travers la planète. L’entreprise a toujours mis en avant sa volonté d’être à la fois tournée vers la nature ainsi que vers la beauté des femmes.

3.2.1 – Présentation de l’entreprise

Source : http://www.yves-rocher.com/marque/index_flash.html

La rubrique Eco Conception du site Internet se décline autour de quatre axes, à savoir :

•  les matières premières
•  la formulation
•  la production
•  l’emballage

Cette démarche souligne bien entendu le souhait de l’entreprise de communiquer sur ce point auprès de ses clients, afin de préserver leur confiance. En effet, le slogan de la marque n’est autre que « Le futur est déjà dans la nature ». Par conséquent, l’entreprise s’inscrit dans une démarche respectueuse de l’environnement, puisque le fruit de son activité est tiré directement de la nature. Elle n’a donc pas intérêt à la maltraiter.

Ainsi, consacrer une rubrique entière du site Internet à l’éco conception est intéressant dans la mesure où cela va permettre d’asseoir et de renforcer la véritable personnalité/identité de la marque et, par ce biais, de créer une différenciation importante dans l’esprit du consommateur. Il ne s’agit plus seulement de produits, mais véritablement d’une marque et d’un

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2.2.3 – Des réseaux créateurs de valeur ajoutée

La création d’un partenariat sur la base d’échange d’informations, doit permettre à chacun de retirer des éléments capables de faire avancer leurs recherches vers une meilleure prise en compte de l’environnement. Bien plus encore, il va permettre de générer une culture d’entreprise étendue tournée vers l’environnement au sein de l’ensemble de cette filière.

Cette cohésion autour de valeurs communes va permettre des pratiques optimales d’éco conception, qui vont déboucher sur des produits innovants, eux-mêmes sources de compétitivité. En somme, l’éco conception devient l’élément fédérateur de cette chaîne d’approvisionnement et génère ainsi des réseaux créateurs de valeur ajoutée.

A – Offre différenciée et écolabel

Le fait d’intégrer des critères environnementaux dans la conception des produits implique de proposer des produits différenciés sur le marché. Ces produits sont innovants, car ils résultent de la synergie acquise tout au long de la chaîne. Par conséquent, ils vont permettre de se positionner sur une niche, génératrice d’un avantage concurrentiel durable. Cette création de valeur ajoutée va permettre de gagner des parts de marché.

La mise en place de l’éco conception par une chaîne d’activité entière est une stratégie volontariste. Ainsi, cette démarche pro active, démontre une capacité positive d’anticipation face à l’avenir. De plus, l’opinion publique est sensible à la question

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Les impacts organisationnels de l’éco conception

2 – Les impacts organisationnels de l’éco conception

2.1 – Les conséquences organisationnelles propres à l’entreprise

L’éco conception nécessite non seulement une remise en cause des méthodes de conception mais aussi de l’organisation en elle-même. Cela se traduit par qu’un changement culturel au sein de l’entreprise axé autour de nouvelles méthodes de travail, ainsi qu’une modification de l’organigramme.

Ampleur de la réorganisation de l’entreprise8

8 Intégration de l’environnement en conception, sous la direction de Dominique Millet, Lavoisier, 2003, page 31 (d’après Figure 1.11)

2.1.1 – L’évolution du groupe de projet « conception »

A – Un nouvel acteur : le responsable environnemental

Le processus de conception et d’innovation est basé sur une gestion de projet ainsi que sur des méthodes de conception. Il est composé d’une équipe pluri disciplinaire afin d’établir un lien entre les différents services d’une entreprise (recherche et développement, marketing, bureau d’études, gestion de production, design, qualité…), qui ont chacun un rôle spécifique à jouer dans la création du nouveau produit. Comme nous le verrons dans la prochaine section, il est important qu’un acheteur soit intégré au projet.

Dans le cadre de l’éco conception, un nouvel acteur doit intervenir au sein de ce groupe projet : le responsable environnement. Il doit ainsi posséder différentes

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1.2 – Les méthodologies associées à l’éco conception

L’éco conception est avant tout une approche méthodologique, qui fournit des outils capables de guider une organisation dans cette démarche. D’ailleurs des organismes tels que l’Association Française de NORmalisation (AFNOR) ou l’International Organization for Standardization (ISO) ont normalisé des pratiques d’éco conception. A priori, les termes de normalisation et d’éco conception peuvent paraître antagonistes.

En effet, alors que la conception est fortement liée à l’invention et à l’innovation, la normalisation fait référence à une notion de standardisation des procédures et des processus. Ainsi, le domaine de la conception des produits (et donc de l’innovation) est un domaine stratégique pour les entreprises. Il est très sensible dans la mesure où les décisions prises ont des conséquences sur la pérennité même des acteurs.

Par ailleurs, d’autres critères d’efficience ont été proposés, de manière générale, par le World Business Council on Sunstainble Development (WBCSD)3 :

•  diminution au minimum du nombre de matériaux dans les produits.
•  diminution au minimum de la consommation énergétique des produits.
•  diminution au minimum de la dispersion des produits toxiques.
•  optimisation de l’utilisation des ressources renouvelables.
•  étendue de la durabilité des produits.
•  accroissement su service lié au produit.

Ces différents critères s’appliquent totalement à la démarche d’éco

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L’éco-conception : définition, développement et environnement

1 – L’éco-conception : une notion en plein essor

A – Naissance et développement de l’activité industrielle

Historiquement, dès la fin du dix-huitième siècle, l’activité industrielle s’est développée sans tenir compte de l’aspect environnemental.

L’évolution démographique et ses implications aussi bien en terme de consommation que de production, favorisent une croissance de produits et de services multiples, facilitée par une évolution rapide du progrès technologique.

Cette production voit le jour grâce à une grande diversité de matières premières et d’énergie, sans que les protagonistes ne se soucient des aspects environnementaux et de la dégradation inquiétante de la planète.

Source : http://www.citepa.org/pollution/phenomenes.htm

Notons que la pollution dont est victime la Terre n’est pas entièrement imputable à l’activité industrielle.

Néanmoins, le secteur industriel, de par sa puissance de capacité d’innovation, est en mesure de trouver une partie des solutions à cette crise environnementale.

La nature des modifications à opérer concerne la conception même des produits , ainsi que la mise en place de processus techniques et organisationnels, en vue d’une meilleure prise en compte de l’environnement.

Comment est apparu ce mouvement de prise de conscience de l’importance de la protection de l’environnement, aussi bien à un niveau global, qu’à celui de la conception ?

B- Notion de développement durable

Dès 1983, l’Organisation des Nations Unies (ONU) exige la constitution d’une commission indépendante chargée d’enquêter sur la question de l’environnement et du développement.

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